Cum să rezolvi problema ChatGPT care nu funcționează pe Chrome

Oameni din întreaga lume au început să utilizeze ChatGPT, un chatbot cu inteligență artificială, pentru a genera idei de conținut, a scrie eseuri, a trimite e-mailuri, a rezolva probleme matematice și a codifica. Este în prezent cea mai rapidă creștere de software de internet, ajungând la 100 de milioane de utilizatori în mai puțin de două luni. Nu-i minunat? Cu o astfel de bază vastă de utilizatori, este de înțeles că o aplicație poate întâlni unele probleme. Nu vă faceți griji, suntem aici să vă ajutăm cu aceste probleme. În acest articol, vă vom arăta cum să remediați problema ChatGPT care nu funcționează pe Chrome.

Înainte de a încerca oricare dintre soluțiile de mai jos, asigurați-vă că aveți o conexiune stabilă la internet.

10 Metode pentru a remedia problema nefuncționării ChatGPT pe Chrome

Verifică-ți datele de autentificare

Dacă întâmpinați probleme la autentificarea în Chat GPT, este posibil să fiți introdus greșit datele de autentificare sau să nu aveți încă un cont. Pentru a rezolva această problemă, introduceți datele corecte de autentificare sau creați un cont în cazul în care nu aveți deja unul.

Reîncarcă pagina

Verifică starea ChatGPT

Din cauza unei creșteri exponențiale a utilizatorilor, site-ul ChatGPT întâmpină uneori probleme. OpenAI nu a rezolvat încă această problemă, dar echipa ChatGPT lucrează pentru a o remedia. Dacă întâmpinați o problemă similară, puteți verifica pagina de stare a ChatGPT, care afișează starea operațională a site-ului. Dacă pagina este operațională, înseamnă că site-ul funcționează corect. Problemele legate de server pot fi de obicei rezolvate doar de către echipa ChatGPT, iar utilizatorii ar putea trebui să aștepte până când problema este rezolvată.

Reporniți browser-ul

Repornirea browser-ului poate remedia majoritatea problemelor și erorilor legate de browser care au apărut în ChatGPT. Cu toate acestea, repornirea browser-ului poate duce la pierderea lucrărilor în curs, așa că asigurați-vă că salvați modificările înainte de a reporni browser-ul. Pentru a reporni browser-ul, închideți complet fereastra browser-ului, inclusiv toate filele deschise, și apoi redeschideți-l făcând clic pe pictograma sa din bara de activități (Windows) sau Doc (macOS).

Șterge datele de navigare

Dacă repornirea browserului nu ajută, încercați să ștergeți datele browserului. Când ștergeți datele browserului, se elimină anumite tipuri de informații stocate de browser, cum ar fi istoricul navigării, cookie-urile și cache-ul. Ștergerea acestor date poate îmbunătăți performanța browserului și rezolva majoritatea problemelor legate de browser. Cu toate acestea, este posibil să trebuiască să vă conectați din nou la site-uri web și setările dumneavoastră pot fi pierdute.

Dezactivați extensiile Chrome

Extensiile terțe pot cauza probleme în ChatGPT. Prin urmare, se recomandă dezactivarea extensiilor browserului înainte de utilizarea serviciului. Pentru a dezactiva extensiile, deschideți Google Chrome, faceți clic pe cele trei puncte din colțul din dreapta sus al ferestrei browserului și selectați „Mai multe instrumente” și apoi „Ștergeți datele de navigare”. Puteți selecta tipurile de date pe care doriți să le eliminați, cum ar fi istoricul, cookie-urile, imaginile și fișierele cache și faceți clic pe butonul „Ștergeți datele”.

Reporniți calculatorul

Dacă ați încercat să ștergeți datele din browser și să dezactivați extensiile, dar tot nu puteți să faceți ChatGPT să funcționeze, ar trebui să încercați să reporniți computerul. Repornirea computerului poate ajuta la rezolvarea problemelor cu browserul prin închiderea tuturor programelor în execuție și ștergerea oricăror date temporare care pot cauza probleme. În plus, repornirea computerului poate reîmprospăta memoria sistemului și poate rezolva problemele între sistemul de operare și browser.

Activați / Dezactivați VPN-ul

Dacă utilizați un VPN, acesta ar putea cauza probleme. Pentru a verifica acest lucru, puteți dezactiva VPN-ul în browserul dumneavoastră și verificați dacă problema dispare. Dacă problema este legată de conexiunea la Internet locală, puteți încerca să utilizați un VPN pentru a remedia situația.

Încercați un alt browser

Dacă întâmpinați în continuare erori în timp ce utilizați ChatGPT în browserul dvs., puteți încerca să utilizați un alt browser. Browsere populare precum Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari, Microsoft Edge și Opera pot fi folosite pentru a accesa ChatGPT.

Contactați suportul ChatGPT

Dacă nici una din metodele de depanare de mai sus nu funcționează pentru tine, poți contacta suportul ChatGPT. Acesta va înainta problema ta experților și altor utilizatori ChatGPT care ar putea să fi rezolvat aceeași problemă ca tine. Poți contacta ușor echipa de suport prin pagina oficială de suport pentru ChatGPT. Asigură-te că furnizezi o descriere clară a problemei cu care te confrunți și atașezi capturi de ecran necesare.

Concluzie

Dacă întâmpinați probleme în utilizarea ChatGPT, există mai mulți pași pe care îi puteți urma pentru a rezolva problema. Prin urmarea pașilor de mai sus, ar trebui să puteți face ca ChatGPT să funcționeze din nou. Rețineți, că dacă nimic altceva nu funcționează, nu ezitați să contactați suportul ChatGPT pentru asistență suplimentară.