Cum să scrii prompturi mai bune pentru Chat GPT (și acest lucru se aplică și altor IA-uri bazate pe text)

GIGO. Este un acronim care datează din 1957, când William Mellin din armata SUA a explicat unui reporter de presă că computerele erau limitate de intrările lor. Înseamnă "Garbage In, Garbage Out" și se aplică la fel de mult și la instrumentele generative AI incredibile de astăzi, așa cum s-a aplicat și în 1957 la acele vechi dispozitive de calcul bazate pe tuburi.

De asemenea: AI ar putea automatiza 25% din toate locurile de muncă. Iată care sunt cele mai expuse (și cele mai puțin) la risc

În cazul unui AI precum ChatGPT, există o mulțime de oportunități pentru atât informații necorespunzătoare, cât și rezultate nepotrivite. Țineți minte că într-adevăr nu avem nicio idee despre ce i-a fost introdus în timpul antrenamentului. Noi știm că percepția sa asupra faptelor este atât de fluidă, încât este practic calificat să fie un politician american. De fapt, cofondatorul OpenAI (creatorii lui ChatGPT), John Schulman, spune: "Cea mai mare preocupare a noastră a fost legată de factualitatea sa, deoarece modelul are tendința de a fabrica lucruri."

Păstrează asta în minte, deoarece indiferent cât de bune sunt prompturile tale, există întotdeauna posibilitatea ca AI-ul să inventeze lucruri. Cu toate acestea, există multe lucruri pe care le poți face atunci când creezi prompturi pentru a asigura cel mai bun rezultat posibil. Asta vom explora în acest ghid.

Cum să creați prompt-uri eficiente pentru ChatGPT

Pentru a evita factorul GIGO, cea mai bună soluție este să scrieți prompturi care să încurajeze LLM (large language model) în cadrul ChatGPT să ofere cele mai bune răspunsuri posibile.

De fapt, redactarea unor prompt-uri eficiente a devenit o disciplină cu plată ridicată, numită „ingenierie de prompt-uri”. Sabrina Ortiz de la ZDNET a scris un articol intitulat „Îți place să pui întrebări ChatGPT? Ai putea fi plătit (mult) pentru asta,” care a explorat această nouă categorie de angajare.

Așadar, acordă atenție restului acestui articol. Cine știe? Lecturându-l, ai putea dezvolta abilitățile necesare pentru a deveni unul dintre acei ingineri prompt bine plătiți. Se pare că aceste contracte pot genera venituri cuprinse între 175.000 și 335.000 de dolari pe an. Hmm... La revedere!

1. Vorbim cu IA-ul așa cum ai vorbi cu o persoană

Unul dintre lucrurile mai interesante cu care am trebuit să mă obișnuiesc atunci când lucrez cu ChatGPT este că nu îl programezi, ci vorbești cu el. Fiind un programator cu pregătire formală, am trebuit să renunț la multe obiceiuri în interacțiunea cu acest AI. Vorbitul cu el (și cu ajutorul lui) necesită o schimbare de mentalitate.

Când spun să vorbiți cu el ca și cum ar fi o persoană, mă refer să vorbiți cu el ca și cu un coleg de muncă sau un membru al echipei. Dacă vă este greu să faceți asta, dați-i un nume. Numele Alexa este folosit deja, așa că poate îl puteți numi "Bob". Acest lucru ajută, deoarece, atunci când vorbiți cu Bob, s-ar putea să includeți detalii de conversație, mici anecdote care dau textură poveștii voastre, o varietate de posibilități și multe altele.

Când discuți cu cineva, ar fi natural să te aștepți ca persoana respectivă să nu înțeleagă inițial punctul tău de vedere și să solicite clarificări. Ar fi natural ca cineva cu care vorbești să se abată de la subiectul discuției și să fie necesar să-l redirecționezi către subiect. Ar fi natural să completezi povestea și să pui întrebări complexe și ar fi, de asemenea, natural să trebuiască să insiști, repetând unele dintre acele întrebări în funcție de răspunsurile primite.

Toate acestea sunt modurile în care ar trebui să discuți cu ChatGPT.

2. Stabiliți decorul și oferiți context

Redactarea unei sugestii pentru ChatGPT este mai mult decât a pune o întrebare într-o singură propoziție. De multe ori, implică furnizarea unor informații relevante pentru a seta contextul interogării.

Să spunem că vrei să te pregătești pentru un maraton. Ai putea întreba ChatGPT:

Cum mă pot pregăti pentru un maraton?

Dar vei primi o întrebare mult mai detaliată dacă, în schimb, îi spui că te pregătești pentru primul tău maraton. Răspunsurile pe care le primești vor fi mai concentrate pe nevoile tale, cum ar fi:

Sunt un începător alergător și nu am mai alergat niciodată un maraton, dar vreau să termin unul în șase luni. Cum pot să mă pregătesc pentru un maraton?

Vezi cum oferi AI-ului mult mai multe informații pentru a-ți oferi un răspuns mai concentrat și util? Pentru referință, nu alerg, nu dansez și nu sar. Așadar, acesta este doar un exemplu. Nu există nicio șansă să particip la un maraton (cu excepția cazului în care fac asta cu un motor V-Twin sub șa). Iată încă două exemple de întrebări care oferă context:

Intenționez să călătoresc în Spania în câteva luni și aș dori să învăț puțină spaniolă de bază pentru a putea comunica cu localnicii. Caut resurse online potrivite pentru începători, care oferă o abordare structurată și cuprinzătoare în învățarea limbii. Puteți recomanda unele resurse online pentru învățarea spaniolei pentru începători?

În acest caz, în loc să întrebăm doar despre resursele de învățare, contextul ne ajută să ne concentrăm pe învățarea modului de comunicare de zi cu zi cu localnicii. Iată un alt exemplu:

Sunt un proprietar de afacere interesat să exploreze modul în care tehnologia blockchain poate fi folosită pentru a îmbunătăți eficiența și transparența lanțului de aprovizionare. Caut o explicație clară și concisă a tehnologiei și exemple de moduri în care a fost utilizată în contextul gestionării lanțului de aprovizionare. Puteți explica conceptul de tehnologie blockchain și aplicațiile sale potențiale în gestionarea lanțului de aprovizionare?

În acest exemplu, în loc să se ceară doar informații despre tehnologia blockchain și modul în care funcționează, accentul se pune în mod specific pe utilizarea blockchainului pentru eficiența lanțului de aprovizionare și cum ar putea fi folosit într-un scenariu real. Continuați și introduceți această solicitare în ChatGPT. Răspunsul său este foarte interesant.

De asemenea:Okay, deci ChatGPT tocmai a rezolvat bug-ul din codul meu. Chiar și-a dat silința.

Îți voi da un alt exemplu mult mai detaliat. Acesta arată cum să construiești un prompt detaliat. O observație: limitez răspunsul la 500 de cuvinte pentru că ChatGPT pare să se oprească undeva între 500 și 700 de cuvinte, lăsând poveștile în mijlocul unei propoziții și necontinuând corect când i se cere să continue. Sper ca viitoarele versiuni să ofere răspunsuri mai ample, pentru că premizele precum cele pe care urmează să le împărtășesc par să genereze niște începuturi de povești foarte distractive.

Spune-mi o poveste scurtă, nu mai mult de 500 de cuvinte.

Povestea are loc în anul 2339, în Boston. Întreaga poveste se desfășoară într-un magazin de cărți în stil victorian, care nu ar părea nefiresc în Diagon Alley. Înăuntrul magazinului se află următorii personaje, toți oameni:

Proprietarul: faceți această persoană interesantă și puțin neobișnuită, dați-i un nume și cel puțin o abilitate sau caracteristică care influențează povestea lor anterioară și, eventual, întreaga poveste scurtă.

Ajutorul: acesta este un funcționar în magazin. Numele lui este Todd.

Clientul și prietenul său: Doi clienți au intrat împreună în magazin, Jackson și Ophelia. Jackson este îmbrăcat parcă ar merge la o convenție Steampunk, în timp ce Ophelia pare să se întoarcă acasă de la o zi de muncă într-un birou profesionist.

Un alt client este Evangeline, un client obișnuit în magazin, în vârstă de circa 40 de ani. Un alt client este Archibald, un bărbat care ar putea avea între 40 și 70 de ani. El are o aură misterioasă în jurul lui și pare în același timp puțin grandios și secretos. Este ceva la Archibald care îi face pe ceilalți să se simtă inconfortabil.

Un concept tipic în vânzările cu amănuntul este că întotdeauna există mai multe stocuri "în spate", acolo unde există o magazie pentru bunuri suplimentare care nu ar putea fi expuse pe rafturile unde clienții navighează. Premisa acestei povestiri este că ceva foarte neobișnuit se întâmplă "în spatele" acestei magazine.

Îmbină-le pe toate și spune ceva captivant și distractiv.

Puteți observa cum mai multe detalii oferă mai multe lucruri cu care AI-ul poate lucra. Mai întâi, introduceți „Scrieți-mi o poveste despre o librărie” în ChatGPT și vedeți ce vă oferă. Apoi introduceți promptul de mai sus și veți observa diferența.

3. Spuneți AI-ului să asume o identitate sau o profesie

Una dintre cele mai interesante caracteristici ale ChatGPT-ului este că poate scrie din perspectiva unei persoane sau profesii specifice. Cu câteva luni în urmă, am arătat cum puteți face ca ChatGPT să scrie ca un pirat sau ca Shakespeare, dar puteți să-l faceți să scrie și ca un profesor, un director de marketing, un jurnalist sau orice altă perspectivă pe care doriți să o ia în considerare.

Iată un exemplu. Voi cere ChatGPT să descrie dispozitivul inteligent pentru casă Amazon Echo, dar să o facă din punctul de vedere al unui manager de produs, al unui îngrijitor și al unui jurnalist. Iată cele trei provocări:

Din perspectiva managerului său de produs, descrie dispozitivul Amazon Echo Alexa.

Din perspectiva unui copil adult care îngrijește un părinte în vârstă, descrie dispozitivul Amazon Echo Alexa.

Din perspectiva unui jurnalist, descrie dispozitivul Amazon Echo Alexa.

Îți poți introduce aceste trei prompturi în ChatGPT pentru a vedea răspunsul său complet. Dar câteva propoziții îți vor arăta cum ChatGPT preia diferite roluri pentru a oferi diverse răspunsuri.

Răspunsul AI folosind identitatea de gestionar de produs includea această frază:Pot spune cu încredere că acesta este unul dintre cele mai inovatoare și revoluționare produse din industria caselor inteligente.

Răspunsul AI folosind identitatea de îngrijitor a inclus această frază: Capacitatea dispozitivului de a seta notificări și alarme poate fi deosebit de utilă pentru persoanele în vârstă care pot avea dificultăți în a-și aminti să ia medicamentele sau să participe la programări.

Și răspunsul AI-ului folosind identitatea jurnalistului a inclus această propoziție:Din perspectiva jurnalistică, Echo a făcut știri datorită preocupărilor legate de confidențialitate referitoare la colectarea și stocarea datelor utilizatorilor.

Puteți vedea cum identitățile diferite permit IA să ofere perspective diferite ca parte a răspunsului său. Voi dezvolta puțin această idee și vă voi arăta cum să permiteți IA să facă un experiment mental. Să analizăm unele dintre problemele care au stat la baza creării unui dispozitiv precum Alexa:

Anul este 2012. Siri există deja de aproximativ un an pe iPhone, dar nu a fost lansat încă niciun dispozitiv inteligent pentru casă ca Alexa. Acțiunea are loc într-o ședință a consiliului director al Amazon, unde tocmai a fost propus asistentul inteligent Echo, bazat pe Alexa.

Furnizați argumentele, pro și contra, pe care membrii consiliului la acea întâlnire ar fi fost susceptibili să le discute ca parte a procesului lor de decizie de aprobare a cheltuielilor pentru investiția în dezvoltarea dispozitivului.

Simțiți-vă liber să includeți și participarea experților în proiectare de inginerie și campionilor de produse, dacă aceasta oferă o perspectivă mai comprehensivă.

Aici este un sfat rapid. Efectuarea de modificări minore la prompturile tale poate schimba semnificativ răspunsul ChatGPT-ului. De exemplu, atunci când am schimbat fraza "Oferă argumentele pro și contra, că..." în "Oferă dialogul cu argumentele pro și contra, că...", ChatGPT a rescris răspunsul său, trecând de la o listă de argumente pro și contra enumerate la un dialog real între participanți.

Mai multe sfaturi pentru scrierea instructiunilor

• Simți-te liber să reiei întrebarea. ChatGPT își va schimba adesea răspunsul cu fiecare cerere.
• Fă câteva modificări minore la îndrumările tale pentru a ghida sistemul să îți ofere un răspuns mai bun.
• ChatGPT va păstra conștientizarea conversațiilor anterioare atâta timp cât pagina curentă este deschisă. Dacă părăsiți acea pagină, va pierde conștientizarea. Pentru a fi clar, ChatGPT va putea să piardă firul conversației "doar pentru că," deci fiți conștient că s-ar putea să fie nevoie să începeți de la capăt din când în când.
• La fel, deschiderea unei pagini noi va începe discuția cu răspunsuri noi.
• Răspunsurile mai lungi de aproximativ 500 de cuvinte se pot întrerupe. Asigurați-vă că specificați lungimea răspunsului dorit.
• Puteți corecta și clarifica indicatoarele în funcție de modul în care IA a răspuns anterior. Dacă vă interpretează greșit, este posibil să puteți doar să-i spuneți ce a omis și să continuați.
• Reformulați întrebările dacă nu dorește să răspundă la ceea ce întrebați. Utilizați personaje fictive pentru a obține răspunsuri pe care altfel nu le-ar oferi.
• Dacă doriți ca să fie prezentate sursele citate, solicitați să suporte sau să justifice răspunsurile.
• Continuați să experimentați.
• Uneori, ChatGPT pur și simplu nu funcționează. Continuați să încercați, dar fiți și dispuși să renunțați și să treceți la alte instrumente. Nu este perfect... încă.

Ce tip de prompt-uri funcționează cel mai bine cu ChatGPT?

Unul dintre aspectele care fac ChatGPT atât de captivant este că puteți să-i întrebați aproape orice. Cu toate acestea, țineți cont că este conceput să furnizeze răspunsuri scrise. Dacă doriți o listă de site-uri web, este mai bine să discutați cu Google. Dacă doriți vreo formă de calcul, adresați-vă lui Wolfram Alpha. Dați ChatGPT stimulente deschise și încurajați creativitatea (da, și noi credeam că creativitatea va fi strict în domeniul oamenilor), nu vă temeți să împărtășiți experiențe sau emoții personale și amintiți-vă că cunoștințele AI-ului se opresc în 2021.

Ce fac dacă ChatGPT refuză să răspundă sau nu îmi place răspunsul său?

Există unele măsuri de siguranță încorporate în ChatGPT. De exemplu, acesta tinde să se închidă în cazul în care i se adresează întrebări politice. Asta este ceea ce este incorporat în sistem. Chiar dacă ai putea obține un răspuns, probabil nu va oferi o valoare mare. Aceasta fiind spus, poți continua să îi adresezi întrebări cu o altă formulare sau perspectivă.

Puteți să adresați oricâte întrebări doriți (deși mi-a spus odată că i-am pus prea multe întrebări și mi-a sugerat să revin mai târziu). Da, de fapt, mi-a spus în mare "Du-te dracului, copile, mă deranjezi". Pentru a fi sincer, după ore întregi de întrebări, probabil că chiar o deranjam. Acest lucru poate fi la fel de adictiv sau chiar mai adictiv decât să te uiți la videoclipuri cu cățeluși pe YouTube.